Защита прав потребителей

Помогаем вернуть деньги за товары и услуги ненадлежащего качества — от претензии до суда и взыскания компенсаций

Основные направления

С чем помогаем
  • Взыскание денежных средств из-за продажи некачественного товара;
  • Взыскание денежных средств из-за некачественного ремонта;
  • Взыскание денежных средств вследствие ненадлежащих услуг, включая медицинские, консультационные;
  • Возврат денежных средств, потраченных на навязанные услуги.
Что можно взыскать
  • Неустойку за просрочку исполнения требований;
  • Штраф за отказ удовлетворить требования добровольно;
  • Компенсацию морального вреда;
  • Расходы на экспертизу и представителя.

Когда стоит обращаться

Типовые ситуации, когда лучше подключить юриста и не терять время.

  • Продавец отказал в возврате денег или обмене товара.
  • Ремонт выполнен плохо или сроки нарушены, а исполнитель “кормит завтраками”.
  • Услуга оказана ненадлежащим образом (в т.ч. медицинская или консультационная).
  • Навязали допуслуги при покупке, кредите, оформлении договора или “пакете”.
  • Нужна претензия и грамотное обоснование требований по закону.
  • Дело идёт к суду — важно взыскать неустойку, штраф и расходы.

Порядок работы

Действуем последовательно: от правового анализа до взыскания денежных средств.

Шаг 1
Правовой анализ
Изучаем документы и обстоятельства, квалифицируем спор, определяем правовые основания и перспективы.
Шаг 2
Формирование требований
Рассчитываем сумму требований: возврат денежных средств, неустойка, штраф, моральный вред, расходы.
Шаг 3
Претензионный порядок
Готовим и направляем претензию, фиксируем доказательства направления и соблюдение сроков рассмотрения.
Шаг 4
Судебное представительство
Готовим иск и процессуальные документы, представляем интересы в суде, заявляем ходатайства и доводы.
Шаг 5
Исполнение решения
Получаем исполнительные документы, сопровождаем взыскание и контроль исполнения через ФССП или банк.

Оставьте заявку, и мы вам перезвоним!